Een week voordat meneer overleed, besprak ik met hem de uitvaart. Toen hij overleed lag hij in een hospice in Amsterdam en het was net voor mindernacht toen de familie ons belde.
Ik ving nog net op dat de zoon zei: 'hij wordt door [naam concurrent] verzorgd.'
"Hebben jullie daar opdracht voor gegeven?" vroeg ik.
'Nee. Ze vroegen wel of we al een uitvaartverzorger hadden...'
"Ik ga wel even bellen."
Wat blijkt? [naam concurrent] heeft afspraken gemaakt met het hospice om alle overledenen te verzorgen zonder de nabestaanden te vragen of dit nodig is. Ze hopen uiteraard dat ze dan ook meteen de uitvaart mogen of kunnen verzorgen.
Nu kunt u zeggen; slimme ondernemer die concurrent van u. Tja, dat zal, maar ethisch verantwoord?
Hoe liep het af? Met de overledene had ik afgesproken dat ik hem zou verzorgen en aankleden en zo geschiedde. Einde verhaal concurrent?
Nee, ik mocht het pand niet verlaten zonder dat zij de deur open deden voor de overledene. Kosten voor deze handeling voor de familie: €110.-
Moet er wel bij gezegd worden dat degene die dat deed een erg leuk mens was, dat scheelt.
Ik ving nog net op dat de zoon zei: 'hij wordt door [naam concurrent] verzorgd.'
"Hebben jullie daar opdracht voor gegeven?" vroeg ik.
'Nee. Ze vroegen wel of we al een uitvaartverzorger hadden...'
"Ik ga wel even bellen."
Wat blijkt? [naam concurrent] heeft afspraken gemaakt met het hospice om alle overledenen te verzorgen zonder de nabestaanden te vragen of dit nodig is. Ze hopen uiteraard dat ze dan ook meteen de uitvaart mogen of kunnen verzorgen.
Nu kunt u zeggen; slimme ondernemer die concurrent van u. Tja, dat zal, maar ethisch verantwoord?
Hoe liep het af? Met de overledene had ik afgesproken dat ik hem zou verzorgen en aankleden en zo geschiedde. Einde verhaal concurrent?
Nee, ik mocht het pand niet verlaten zonder dat zij de deur open deden voor de overledene. Kosten voor deze handeling voor de familie: €110.-
Moet er wel bij gezegd worden dat degene die dat deed een erg leuk mens was, dat scheelt.
RSS-feed
